25 junio, 2026/
Mantuvimos una reunión con el empresario local Osvaldo Pusch, quien desarrolla su actividad en nuestro Parque Industrial, donde dialogamos sobre
Defensa al Consumidor
Orientación y Resguardo
Espacio encargado de asesorar a los consumidores en aquellos casos donde los proveedores incumplan con sus compromisos comerciales
La Oficina de Información y Defensa del Consumidor brinda un servicio de asesoramiento integral ante conflictos derivados de la adquisición de bienes o la contratación de servicios.
¿Qué necesitás para reclamar?
Para iniciar tu presentación digital, asegúrate de contar con los siguientes datos esenciales e información de contacto
Número de DNI
Teléfono de Contacto
Correo Electrónico
Datos del proveedor
Información de Compra
Documentación de Respaldo Obligatoria
Antes de iniciar la carga, es necesario contar con una copia digitalizada (formato foto o PDF) de tu DNI y de cualquier comprobante relacionado al problema expuesto
Gestión Unificada de Denuncias
Todo reclamo se inicia de forma ágil y transparente a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, encargada de asignar el método de resolución apropiado.
Trámite Gratuito
El acceso al sistema federal de reclamos no posee ningún tipo de costo arancelario para el vecino consumidor[cite: 6]. Para ingresar, podés autenticarte utilizando tu cuenta de Mi Argentina, Clave Fiscal o datos de tu DNI
Marco Normativo Local
La oficina y sus competencias se encuentran formalmente instituidas bajo la legislación comunal mediante la Ordenanza de Creación Nº 791/2004
Leyes Nacionales de Protección
Consulta el digesto general y las normativas vigentes del Ministerio de Economía de la Nación destinadas a la legítima defensa de los derechos del consumidor
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Asesoramiento Presencial
Ante dudas en la carga virtual o consultas particulares, acérquese a nuestra oficina municipal
Dependencia
Oficina Municipal de Defensa del Consumidor
Horarios de Atención
Lunes a Viernes de 06:30 hs a 12:30 hs
Dirección
Edificio NIDO (Calle Castilla Mira y Los Quebrachos)