Seminario ATENCIÓN AL CLIENTE

10504869_437278343077969_2627264096578854559_oEl día jueves 04 de septiembre de 2014 se llevará a cabo el Seminario “Atención al Cliente” en la Caja de Jubilaciones y Pensiones de la ciudad de Viale, a partir de las 19:00 horas.
Organizan:
• Secretaría de Relaciones Institucionales del Ministerio de Producción, a través de la Dirección de Capacitación y la Dirección de Jóvenes Emprendedores
• Municipalidad de Viale.
Disertantes:
Arquitecta Norma Bernardini.
CPN Mirta Correa.
Dirigido a: quienes desarrollen contacto con clientes y su problemática.
Fundamentación:
Los clientes son soportes indispensables para la vida de la organización, pues los mercados son cada vez más complejos y exigentes lo cual requiere que todo el personal obtenga una preparación mayor. Ya no es suficiente con tener entusiasmo e intuición, son indispensables herramientas específicas para atender mejor a nuestros clientes é incrementar las ventas. Se exige un profesionalismo que realmente agregue valor a la relación cliente-organización.
Objetivo:
Sensibilizar al participante sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio en la tarea de atender al cliente. Brindarle herramientas para lograr una mejor atención y fidelización de los clientes.
Agradecemos confirmar su asistencia al teléfono 4920135 interno 5, correo electrónico: ingresospublicos@viale.gov.ar o dirigirse personalmente al edificio municipal- oficina de Ingresos Públicos.
Se entregarán Certificados.

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2 se Septiembre Día de la Industria

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Hace hoy 487 años que la Carabela San Antonio partía del Riachuelo, que oficiaba de puerto de Buenos Aires, rumbo a Brasil con un cargamento de manufacturas, tejidos y sacos de harina, este hecho, se toma como referencia para establecer el día de hoy como Día de la Industria Nacional.
La última dictadura militar y las políticas neo liberales de los años 90, asestaron golpes mortales a este importantísimo brazo de la economía nacional, más, desde el año 2003 nuevos vientos soplan para este sector que por su dinámica y valía, han colaborado en la recuperación del empleo aportando al afianzamiento del círculo virtuoso del trabajo que genera consumo y el consumo que genera más trabajo e inclusión de sectores que otrora eran desplazados a la marginalidad.
En nuestra ciudad, el Parque Industrial Néstor Kirchner, es un símbolo de los nuevos vientos que corrieron para la Industria Nacional en esta última década, emplazado a la vera de la Ruta provincial 32, no ha parado de crecer desde su inauguración en Septiembre de 2011.
El Intendente Estelio Urchueguia hace llegar a todos los industriales de nuestra ciudad un saludo en este día, especialmente a los que se encuentran trabajando en el Parque Industrial, “desde siempre ha sido un anhelo que Viale se desarrolle en el área fabril, en Octubre de 2008 se entregó por Ordenanza el primer lote a la planta de faena “Don Eduardo” y nunca se ha dejado de trabajar desde el Municipio para el crecimiento y fortalecimiento de esta tercera pata de la economía local que es la Industria, el Parque Industrial es un orgullo para todos los vialenses ya que cuando las industrias están en marcha es más factible pensar y hablar de inclusión y dignificación de la vida de muchas familias de nuestra ciudad. Las políticas nacionales, provinciales y municipales apuntan a la promoción y el fortalecimiento de la Industria, y muestra de ello son los trabajos de pavimentación que se están realizando actualmente destinados a brindar un mejor desenvolvimiento de las tareas de las empresas.
 Deseo expresar un saludo a todos los industriales y trabajadores de la Industria en este día y hago votos para que cada día sigan apostando a esta ciudad, a esta provincia y a esta Argentina que supo ponerse de pie con trabajo e inclusión.” expresó el primer mandatario local.

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